Privacyverklaring - Charlie Rose

Laatst bijgewerkt: 15-10-2025
Website: www.shopcharlierose.nl
E-mail: info@shopcharlierose.nl

1. Wie wij zijn

Charlie Rose is een Nederlands merk dat met liefde producten aanbiedt voor mama’s en baby’s. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Deze verklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

2. Welke gegevens we verzamelen

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren of te verbeteren. Dit kan zijn:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bestel- en betalingsinformatie

• IP-adres en websitegebruik (anoniem, via cookies)

We vragen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk.

3. Waarom we gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

1. Het verwerken en verzenden van je bestelling

2. Het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier

3. Het versturen van updates of aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)

4. Het verbeteren van onze website en service

5. Wettelijke verplichtingen (zoals belasting- of administratieplicht)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en factuurgegevens bewaren we maximaal 7 jaar, zoals wettelijk vereist. Andere gegevens (zoals contactformulieren) verwijderen we na 12 maanden.

5. Delen van gegevens met derden

We delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor:

• Het verwerken van betalingen (bijv. via Mollie, Shopify Payments of een bank)

• Het verzenden van bestellingen (bijv. via onze fulfilmentpartner of bezorgdienst)

• Het analyseren van websiteverkeer (bijv. via Google Analytics, anoniem)

Met alle partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen. Jouw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om goed te werken en het gebruik te verbeteren. Voor marketingcookies vragen wij altijd eerst jouw toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. De website maakt gebruik van een SSL-certificaat (https://) voor een veilige verbinding.

8. Jouw rechten

Volgens de AVG / GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (weten welke gegevens wij van jou bewaren)

• Recht op correctie of verwijdering

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht van bezwaar tegen verwerking

• Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek sturen naar info@shopcharlierose.nl
Wij reageren op dit verzoek altijd binnen 30 dagen.

9. Contact & klachten

Heb je vragen of zorgen over jouw gegevens? Neem gerust contact op via info@shopcharlierose.nl

Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

10. Wijzigingen

Charlie Rose kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De nieuwste versie is altijd te vinden op onze website.

🌸 Met liefde, zorg en respect voor jouw privacy, dat beloven we bij Charlie Rose.